FAQ

Foire Aux Questions (FAQ)

Est-ce que je peux utiliser une des cures en étant enceinte ou allaitante ?

La Cure Anti Chute est idéal pour les femmes enceintes ou allaitantes car elle ne contient pas d'huile essentielle.

 

 

Combien de temps dois-je suivre la cure ?

Pour garantir l’efficacité de nos cures mensuelles, il est indispensable de réaliser vos masques de façon continue sur le mois, une fois par semaine. Nous vous recommandons de renouveler votre cure minimum pendant 3 mois pour des résultats visibles et optimaux. L’idéal est d’intégrer nos cures à votre routine capillaire naturelle en les alternant selon vos différents besoins.

 

 

Comment fonctionne l'abonnement ?

Notre abonnement a pour but de vous faciliter le renouvellement de vos cures tout au long de l’année.

Choisissez votre fréquence de livraison, sélectionnez la cure à renouveler ou les recharges de produits dont vous avez besoin et faites-vous livrer régulièrement et gratuitement vos essentiels cheveux directement chez vous.

Modifiable et annulable quand vous le souhaitez, notre abonnement vous permet de vous intégrer dans une routine capillaire naturelle éco-responsable.

 

Que contient un Pack? 

4  sachets de poudres capillaires à réhydrater avec de l'eau. Un sachet = 1 masque. Attention ne contient pas le pot et le pinceau. (A acheter séparément dans le pack accessoire) 

 

Est-ce que je peux utiliser le shampoing en étant enceinte ou allaitante ? 

Oui, tout à fait. Notre shampoing est très doux et ne comporte aucun ingrédient controversé ou interdit aux femmes enceintes ou allaitantes.

 

Le shampoing convient-il aux enfants de moins de 3 ans ?

Même si notre shampoing est très doux et naturel, nous n’avons pas pour le moment réalisé les études spécifiques nécessaires pour autoriser son utilisation pour les enfants de moins de 3 ans. 

 

Combien de temps dure le flacon ? 

La durée d’utilisation du flacon est d’environ 3 mois, à raison de deux shampoings par semaine. Une fois le flacon vide, il est possible de le recharger grâce à nos éco-recharges ayant la même durée d’utilisation.

 

Ce shampoing convient-il aux cheveux colorés ?C

Oui, il convient aux cheveux colorés chimiquement et naturellement. Enrichi en huile d’olive, il permet de protéger la couleur et de prolonger la brillance.

 

Est-il normal que mes cheveux regraissent rapidement après shampoing ? 

Oui, si vos cheveux regraissent rapidement, cela signifie que vous êtes en période de transition capillaire ou que vous appliquez une quantité trop importante de shampoing. Dans ce cas, nous vous conseillons de l’associer à la cure Détox CCG avant chaque shampoing. 

 

Est-ce que je peux utiliser ce baume en étant enceinte ou allaitante ? 

Oui, tout à fait. Notre baume ne comporte aucun ingrédient controversé ou interdit aux femmes enceintes ou allaitantes.

 

Le baume convient-il aux enfants de moins de 3 ans ? 

Même si notre baume reste naturel, nous n’avons pas pour le moment réalisé les études spécifiques nécessaires pour autoriser son utilisation pour les enfants de moins de 3 ans. 

 

Combien de temps dure le flacon du baume démêlant ?

La durée d’utilisation du flacon est d’environ 3 mois. Une fois le flacon vide, il est possible de le recharger grâce à nos éco-recharges de 500ml, permettant de recharger 2 fois le flacon de 250ml, tout en économisant 15% par rapport au flacon initial.

 

Ce baume convient-il aux cheveux colorés ? 

Oui, il convient aux cheveux colorés chimiquement et naturellement. Enrichi en huile d’argan et beurre de karité, il permet de protéger la couleur et de prolonger la brillance.

 

Ce baume convient-il aux cheveux frisés ou crépus ? 

Oui, ce baume convient tout particulièrement à ces typologies de cheveux. Il définit les boucles et nourrit intensément les cheveux. Nous vous conseillons de l’utiliser en soin sans rinçage dans ce cas.

 

Peut-on laver le bonnet de soin en machine ? 

Oui, il peut être lavé en machine à 30° ou tout simplement à la main avec un peu d’eau tiède savonneuse.

 

Combien de fois puis-je utiliser le bonnet de soin ? 

Ce bonnet résistant peut s’utiliser à vie.

 

Le bonnet de soin est-il fabriqué en France

Oui, nos bonnets sont cousus à la main par la fondatrice de Chloe et leon à Rodez, dans le Sud de la France.

 

Puis-je utiliser la brosse plate en picots en bois sur cheveux mouillés ?

Les cheveux étant plus fragiles lorsqu’ils sont mouillés, il est préférable d’utiliser un peigne en bois sur les cheveux mouillés. Cependant, les picots de la brosse étant en bois, elle reste la 2ème alternative (après le peigne en bois) à privilégier.

 

La brosse plate en picots en bois est-elle recommandée pour les cheveux raides?

Si vos cheveux sont fins et raides, vous pouvez l’utiliser mais ce n’est pas la solution la plus appropriée pour votre chevelure. Nous vous recommandons plutôt la brosse en poils de sanglier. 

 

La brosse plate en picots en bois est-elle antistatique ?

Oui, les picots sont faits de bois et ne chargent pas les cheveux. Si vos cheveux volent, cela peut être dû à une autre cause : votre shampoing, vos vêtements…

 

Puis-je utiliser le peigne démêlant en bois sur cheveux mouillés ?  

La réponse est OUI et veillez à ne coiffer vos cheveux mouillés qu’avec un peigne en bois, les cheveux étant plus fragiles lorsqu’ils sont mouillés, c’est la méthode la plus douce pour eux. De plus, le peigne est huilé et permet une utilisation sur cheveux sec, humides ou mouillés.

 

Le peigne démêlant en bois est-il recommandé pour les cheveux raides ? 

Si vos cheveux sont fins et raides, vous pouvez l’utiliser mais ce n’est pas la solution la plus appropriée pour votre chevelure. Nous vous recommandons plutôt la brosse en poils de sanglier. 

 

Le peigne en bois est-il antistatique ? 

Oui, il ne charge pas les cheveux. Si vos cheveux volent, cela peut être dû à une autre cause : votre shampoing, vos vêtements…

 

Puis-je utiliser la brosse en bois en poils de sanglier sur cheveux mouillés ?

Les cheveux étant plus fragiles lorsqu’ils sont mouillés, il est préférable d’utiliser un peigne en bois sur les cheveux mouillés. 

 

La brosse en bois en poils de sanglier est-elle recommandée pour les cheveux raides ?

Oui ! C’est la brosse qu’il vous faut par excellence pour des cheveux fins et/ou raides. 

 

La brosse en bois en poils de sanglier est-elle recommandée pour les cheveux bouclés/afros ?

Les poils de sanglier sont particulièrement efficaces sur les cheveux raides ou ondulés. Rien ne vous interdit de l’utiliser sur cheveux bouclés, le soir, une fois qu’ils sont déjà démêler pour répartir le sébum. Mais, pour les cheveux bouclés, nous préconisons le peigne en bois ou la brosse à picots de bois.